Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:
1. priima prašymus-paraiškas ir kitus pirminius dokumentus (išskyrus tuos, kurie yra Skyriaus duomenų bazėje), įrodančius asmens (šeimos) teisę į socialines išmokas pagal Lietuvos Respublikos piniginės socialinės paramos nepasiturintiems gyventojams įstatymą, Lietuvos Respublikos socialinės paramos mokiniams įstatymą ir kitus teisės aktus;
2. tiria asmens (šeimos) socialinę situaciją, lankosi asmens namuose, surašo gyvenimo ir buities patikrinimo aktą, atstovauja asmens interesus;
3. konsultuoja ir padeda asmenims surinkti būtinus dokumentus socialinei paramai gauti;
4. telkia kitų institucijų, veikiančių seniūnijos teritorijoje, ar kitų sričių specialistus socialinės paramos poreikio įvertinimui;
5. teikia pasiūlymus Socialinių išmokų poskyrio vedėjui dėl socialinių išmokų teikimo nepinigine forma bei šios paramos organizavimo tobulinimo klausimais;
6. informuoja ir konsultuoja asmenis piniginės socialinės paramos ir kitais kompetencijai priskiriamais klausimais;
7. organizuoja bendruomenės renginius ir juose dalyvauja;
8. planuoja savo darbą, sprendžiant atsiradusias problemas su senyvo amžiaus asmenimis, suaugusiais asmenimis su negalia, šeimomis, auginančiomis vaikus su negalia, asmenimis grįžusiais iš įkalinimo įstaigų, suaugusiais asmenimis patiriančiais socialinės rizikos veiksnius;
9. surenka ir kaupia informaciją, teikia išvadas ir siūlymus Skyriui dėl senyvo amžiaus asmenų, suaugusių asmenų su negalia, šeimoms, auginančioms vaikus su negalia, asmenimis grįžusiais iš įkalinimo įstaigų, suaugusiais asmenimis patiriančiais socialinės rizikos veiksnius socialinės situacijos bei jų problemų sprendimo būdų, numato socialinės pagalbos šiems asmenims (šeimoms) konkrečias priemones ir būdus;
10. vertina paramos senyvo amžiaus asmenimis, suaugusiais asmenimis su negalia, šeimoms, auginančiomis vaikus su negalia, asmenimis grįžusiais iš įkalinimo įstaigų, suaugusiais asmenimis patiriančiais socialinės rizikos veiksnius efektyvumą, apibendrina darbo su šiais asmenimis (šeimomis) rezultatus ir teikia ataskaitą apie darbą Skyriaus specialistams;
11. užtikrina asmens duomenų konfidencialumą;
12. atlieka kitus nenuolatinio pobūdžio pavedimus, susijusius su Skyriaus veikla.